SKT 정보이용료현금화 명의문의할 수 있는 분은
명의자 본인이에요

상담은 회선의 가입 명의자 본인과 이어 가요

만 19세 이상 명의자 본인의 회선만 상담 대상이에요. 문의도 결제도 명의자 본인이 직접 해요.

정보이용료 결제는 회선 명의자의 한도를 쓰는 것이어서 상담도 명의자 본인과 이어 가요. 상담은 만 19세 이상인 명의자의 본인 회선에서만 이루어지고, 결제도 명의자 본인이 직접 해요.

• 문의: 회선의 가입 명의자 본인이 하는 것이 원칙이에요
• 결제: 명의자 본인이 직접 마치고, 도착한 인증번호를 알려 주셔야 진행돼요
• 정산: 결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요

가족분이 먼저 이 글을 보셨다면 명의자께 전해 주시는 것으로 충분해요.

명의자 본인이 직접 문의하시면 질문을 주고받는 시간이 짧아지고, 결제 차례에서 인증번호를 전하는 일도 한 번에 이어져요.

문의하시는 분이 명의자 본인이면 질문 하나하나가 바로 이어져서 상담이 한결 매끄러워요.

명의자가 만 19세 이상이어야 상담이 이어져요

상담 대상은 만 19세 이상 본인 명의 회선뿐이에요. 미성년자 명의 회선은 진행되지 않아요.

나이 기준은 만 19세 이상이에요. 자녀 이름으로 가입한 회선처럼 명의자가 만 19세가 안 된 경우에는 진행하지 않아요. 부모님이 대신 쓰시는 회선이라도 명의자가 누구인지가 기준이에요.

나이를 확인해야 하는 이유도 본인 명의 휴대폰을 확인하고 명의 도용을 막기 위해서예요.

나이 기준이 걸리는지 궁금하시면 문의 초반에 말씀해 주세요. 확인한 결과를 그대로 말씀드려요.

만 19세가 넘는지는 상담 처음에 가볍게 확인하고 넘어가요. 해당되지 않는 경우에는 이유와 함께 사실대로 말씀드려요.

가족 이름으로 된 회선은 명의자가 직접 연락하세요

가족 이름으로 가입한 회선은 명의자 본인이 직접 연락해야 상담을 이어 갈 수 있어요.

부모님이나 배우자, 형제 이름으로 가입한 회선을 쓰시는 경우가 많아요. 이럴 때 상담은 명의자께서 직접 연락해 주셔야 이어 갈 수 있어요. 결제도 명의자 본인이 직접 하는 순서이기 때문이에요.

명의자께서 연락하시면 남은 한도를 여쭙는 첫 차례부터 같은 순서로 안내해 드려요. 가족분은 이 사이트의 안내를 명의자께 전해 주시고, 명의자께서 앱으로 남은 한도를 미리 보아 두시면 첫 차례가 짧아져요.

명의자께서 직접 연락하실 때 가족분이 곁에서 도와 주셔도 좋아요. 다만 결제와 인증번호를 전하는 일은 명의자 본인의 몫이에요.

명의자께서 연락하시기 어려운 시간이라면 가능한 시간대를 미리 정해 두고 그때 문의하셔도 돼요.

회사 명의나 바꾼 지 얼마 안 된 명의는 먼저 확인해 드려요

회사 명의이거나 명의를 바꾼 회선이라면 진행 가능 여부를 상담에서 먼저 확인해 드려요. 외국인 등록으로 가입한 경우도 명의 종류에 따라 달라질 수 있어요.

명의 종류는 여러 가지라서 한 줄로 가능하다 불가능하다 말씀드리기 어려워요. 그래서 이런 회선은 문의하실 때 알려 주시면 진행 여부를 먼저 확인해 드려요.

외국인 등록으로 가입하신 회선은 명의의 종류에 따라 진행이 달라질 수 있어요.

회사 명의나 외국인 등록 같은 경우는 개별 사정을 듣고 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있어요. 확인되는 동안에는 결제를 서두르지 않으셔도 되고, 결과가 나오면 이어서 안내해 드려요.

명의 확인은 진행을 정하신 뒤에 차례가 와요

금액 안내를 받고 진행하기로 마음을 정하신 다음에 명의 확인 차례가 와요. 그때 신분증을 확인해요.

명의 확인은 상담 처음이 아니라 진행하기로 정하신 뒤에 와요. 금액 안내를 받는 동안에는 회선 사정 이야기만 오가고, 진행을 정하시면 그때 본인 명의 휴대폰인지 확인하는 차례로 넘어가요.

주민등록번호 뒷자리를 가려서 보내도 괜찮아요. 명의 확인이 끝나면 고객님이 직접 결제하는 차례가 이어져요. 가족 명의 이야기는 SKT 회선 미리 확인에서 더 볼 수 있어요.

명의 확인이 끝나면 결제 차례로 이어져요. 낯선 화면이 나오면 멈추고 보이는 글자를 알려 주세요.

SKT 명의자 확인하기 자주 묻는 질문